Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Domino’s Pizza Lippo Karawaci Utara
Abstract
The purpose of this study is to determine whether there is a significant influence on the brand image on purchasing decisions on Pizza Lippo Karawaci Utara from Domino and to determine the effect of these two variables. The research method used in this research is quantitative descriptive with survey techniques. The sampling technique used in this study used a simple random sampling technique with a sample size of 97 respondents. Data analysis using statistical methods with SPSS version 24 for windows with the methods of validity, reliability, normality, coordination coefficient, coefficient of determination, linear regression equations, and hypothesis testing. The results of data analysis showed a regression equation Y = 13,951 + 0.802X, with a value of the consideration coefficient of 0.688 which means that the brand image variable with a purchasing decision has a strong relationship. Hypothesis test results obtained t value greater than t table (9.239> 1.98525) with a significant 0.000. The contribution of brand image influence on purchasing decisions amounted to 47.3% (R square = 0.473), and the remaining 52.7% is needed by other variables besides related variables, such as customer loyalty, service quality, and others. Thus it can be concluded that the brand image is positive and significant towards purchasing decisions.
Abstrak
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian pada Domino’s Pizza Lippo Karawaci Utara dan untuk mengetahui besarnya pengaruh kedua variable tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan teknik survey. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 97 responden. Analisis data menggunakan alat bantu statistik dengan program SPSS versi 24 for windows dengan metode analisis uji validitas, reliabilitas, normalitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, persamaan regresi linier, dan uji hipotesis. Hasil analisis data menunjukan persamaan regresi Y=13,951+0,802X, dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,688 yang artinya variable brand image dengan keputusan pembelian mempunyai hubungan yang kuat. Hasil analisis hipotesis (uji t) diperoleh nilai t hitung lebih besar dari t table (9,239 > 1,98525) dengan signifikan 0,000. Kontribusi pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 47,3 % (R square=0,473), dan sisanya 52,7% dipengaruhi oleh variable lain diluar variable yang diuji, seperti loyalitas pelanggan, kualitas pelayanan, dan lain-lain. Sehingga dapat disimpulkan bahwa brand image memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Citra Merek, Keputusan Pembelian, Kuantitatif
Downloads
References
Aaker, D.A. (2011). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of Brand Name. New York: The Free Press.
Aaker, D. A., Kumar, V., & Day, G. (2010). Marketing Research 9 Edition. Jhon Wiley & Sons, Davers.
Abdullah, A. (2015). Perceived Quality, Brand Image, and Brand Trust as Determinants of Brand Loyalty. Journal of Research in Business and Management, Vol.3 No.4.,Page 01-08.
Alsa, A. (2007). Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif, Serta kombinasinya Dalam Penelitian Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Bastian, D.A. (2014). Analisa Penagruh Citra Merek (Brand Image) dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) terhadap Loyaltias Merek (Brand Loyalty) Ades PT Alfindo Putra Setia. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra, Voume 2(N0.1) 1-9.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 20. Semarang: Bina Pustaka.
Ghozali, I. (2017). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Penerbit Universitas Diponogoro.
Hamdi, A.S. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Aplikasi dalam Pendidikan. Yogyakarta : Deepublish.
Hangestu, N. & Iskandar, D.A. (2017). Pengaruh Citra Merek Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Air Minum Dalam Kemasan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, Volume 2 (No.3).
Keller, L. (2012). How to Manage Brand Equity. Jakarta: Gramedia Pustaka.
Kotler, & Amstrong. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Kevin, L. K. (2012). Marketing Management 14th Edition. New Jersey : Prentice Hall.
Kurnaiwan, R. A.J., & Adriana, A. (2017). Pengaruh Brand Image Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Restoran Kfc Di Surabaya. Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Petra http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-perhotelan/article/download/6406/5825.
Nurjannah, F. A., & Egi, A. (2018). Citra Merek Serta keputusan Pembelian pada Cafe Warunk Upnormal. Jurnal Dimensi Vol 7, No 1 : 36-58, Maret 2018. http://dx.doi.org/10.33373/dms.v7i1.1632.
Pantri, H. S. (2015). Analisis Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembeliaan Konsumen pada Hanphone Nexian. Binus Bussines School, Journal of economics and business Volume 4(2),171-205.
Rizan, M., Handayani K. L., & Kresnamurti A. (2015). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Banding Konsumen Indomie dan Mie Sedaap). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI). Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta.
Schiffman, & Kanuk. (2008). Perilaku Konsumen Edisi 7. Jakarta: PT. Indeks Gramedia.
Sedarmayanti, & Hidayat, S. (2011). Metodologi Penelitian. Bandung : Mandar Maju.
Setiadi, N.J. (2003). Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Prenada Media.
Simmora, H. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Simamora, H. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Bagian Penerbitan Sekolah Tinggi YKPN.
Sinaga, R. (2017). Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan pembelian pada Cocorico Fafe & Resto bandung. e-Proceeding of Applied Science : Vol.3, No.2 Agustus 2017, Page 258-264.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Surachman, S.A. (2008). Dasar-Dasar Manajemen Merek. Malang: Banyumedia Publish.
Suyanto, M. 2007. Marketing Strategy Top Brand Indonesia. Yogyakarta: Andi Offset.
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran Edisi 4. Yogyakarta : Andi Offset.
Top Brand Award (2018). Top Brand Index Fase 2 2018 Kategori Restoran Pizza. https://www.topbrand-award.com/top-brand-index/?tbi_find=pizza.
