Kencana, P., and K. Kasdiyo. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Jasa Service Di Dealer Honda Wahana Ciputat”. Jurnal Mandiri : Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, Vol. 4, no. 1, June 2020, pp. 26-37, doi:10.33753/mandiri.v4i1.106.